Ein Schaden ist ärgerlich – die Meldung muss es nicht sein. Damit wir Ihnen schnell helfen können, haben wir die wichtigsten Schritte für Sie übersichtlich zusammengestellt.
Grundsätzlich gilt: Treffen Sie zeitnah alle Maßnahmen, um den Schaden so gering wie möglich zu halten.
schnell, einfach, transparent
Fotos & Videos von Ursache und Ausmaß aufnehmen. Bereich sichern, um Folgeschäden zu vermeiden. Unterlagen sammeln, z. B. Rechnungen oder beschädigte Gegenstände.
Kontaktdaten aller Beteiligten und Zeugen, Versicherungsdaten sowie Daten des Verursachers inkl. Fahrzeugdaten und Versicherer erfassen.
Wie ist der Schaden entstanden? Wann & wo ist er passiert? Wer war beteiligt? Optional eine Skizze oder Ablaufdarstellung fertigen.
Online über unsere App, telefonisch während der Öffnungszeiten, jederzeit per E-Mail oder persönlich in unserem Büro.
Bitte warten Sie auf die Rückmeldung der Versicherung, bevor Sie mit Reparaturen oder der Schadensbehebung starten.
